品質向上の取り組み

荷役器具、荷扱い、商品特性など各種様々なマニュアルを作成し、安全衛生委員会、職場研修会、個別指導教育等の教材として使用。社員教育に活用しています。
またポスターや、QCニュース等の掲示物も多種用意し、店所内にてドライバー、作業員の目につく場所に掲示、注意喚起をしています。

社外から保険会社の方を講師に招き、管理者だけでなく、ドライバー、現場作業員への教育をしています。社内とはまた違った視線での研修を受けることにより、新たな気付きがあり、その後の取り組み方に生かされています。

保険会社の方による店所安全診断を行い、作業環境、作業内容のチェックを行っています。その結果は点数化、ランク付けされ、良い所、悪い所を他支店へも水平展開し、改善へとつなげています。

重大な事故につながるフォークリフト事故については、社外より講師を招き、リフト免許保有者を対象に、年に２回講習会を開催しています。
受講後はフォークリフト安全運転講習実施カードを配布し、受講の記録を取っています。

通路と保管場所を明確に区分することにより、安全の確保及び荷役器具の接触による事故等を防いでいます。

ホームに保管された商品の角に、保護ボードを設置し、接触、角打ちなどの事故を防止しています。